Heavenly 取消会员——官网操作、到期前仍可继续看
取消入口
Heavenly 月会员只能在 heavenly.tv 网页端取消，App 内没有取消按钮。流程：
- 在浏览器登录 heavenly.tv
- 进入会员管理页（heavenly.tv/en/membership/promotion 或从 MY BOX 订阅状态跳转）
- 找到"取消会员"按钮
- 按提示确认取消
取消后发生什么
| 时间点 | 会发生什么 |
|---|---|
| 取消操作提交后 | 不会立即停掉你的会员权益 |
| 当前周期到期前 | 会员权益正常可用，继续看会员片库 |
| 下次扣费日期 | 不再自动扣费，会员过期降级为免费用户 |
| 取消后 | 无法恢复（除非重新订阅） |
韩语取消页的额外提醒
Heavenly 韩语页面在确认取消前会显示一段暖心提醒："이제 곧 멤버십으로 볼 수 있는 신작 목록이에요. 지금 해지하시면 전환되는 신작들을 더이상 볼 수 없어요. 정말 해지하시겠어요?"（那些即将转入会员片库的新番列表在这里。如果现在取消，你就看不到它们了。真的要取消吗？）
这个提醒在其他流媒体平台不常见——它在帮用户评估"现在取消是不是亏了"。如果你正在追几部刚完结、马上要转会员的热门剧，可能确实值得再等两周再取消。
退款规则
官方推广页和韩语取消页都明确说明："Refunds for unused periods are not available"——未使用周期不退款。即：
- 你在月会员续费当天取消，已付的这个月不会按比例退还
- 你在月会员到期前一周取消，这最后一周也不会退钱
- 所以"在不想用的那天前几天取消"比"刚续完费就取消"划算
免费用户能看到什么
取消会员降级为免费用户后，还能用的功能：
- 安装和打开 App
- 浏览首页、DISCOVER、EVENT 页
- 查看 PPV 作品列表（但需要 Cube 才能解锁）
- 部分内容开放试看（具体试看范围因作品而异）
- Cube 单点购买解锁任意作品
Cube 余额不影响
取消月会员不影响 Cube 余额——已经充值但还没用的 Cube 点数继续留在账户里，可以随时用来单点解锁作品。Cube 余额不过期，也不随会员状态变化。